Уже второй год консультанты Апрайт Роман Женило и Дина Ушакова помогают сотрудникам ООО "ЭНВИРО-ХЕМИ ГмбХ» (дочерняя компания EnviroChemie GmbH, Германия) в организации проведения  «Дней технического отдела» (Annual meeting of the technical department).

Специфика работы координаторов, сотрудников технического отдела в том, что большую часть времени они проводят на объектах заказчика, расположенных на территории России и ближайшего зарубежья.

Координатор в своей работе отвечает за весь процесс монтажа и запуск объекта по очистке промышленных сточных вод. При реализации проекта он взаимодействует с командой заказчика, руководителем проекта из Германии, сотрудниками подрядных организаций. Каждый объект имеет свою специфику, и координатор накапливает в процессе реализации проекта уникальный управленческий и технический опыт.

Для координаторов это интересная, но вместе с тем сложная работа, требующая умения всесторонне анализировать ситуацию, точно принимать решения, разрешать конфликтные ситуации. Кроме того, находясь 80% рабочего времени в командировках, координаторы чувствуют большую психологическую нагрузку и некоторую оторванность от компании.

С учетом данной специфики работы координаторов, руководство компании с участием консультантов разработали ежегодную встречу «Дни технического отдела».

Были определены следующие задачи встречи:

• повышение эффективности и вовлеченности координаторов в проектную работу;
• обмен опытом и создание базы знаний, оптимизация и развитие бизнес-процессов;
• развитие управленческих навыков координаторов.

Таким образом «Дни технического отдела» состоят из:

• информирования сотрудников о глобальных новостях EnviroChemie в мире;
• новостях отделов российской компании;
• отчетов координаторов о состоянии проектов;
• мозгового штурма по решению актуальных управленческих проблем;
• знакомства с техническими новинками компании;
• тренинга по развитию soft skills (в этом году координаторы выбрали тему управления конфликтами).

По итогам встречи, руководитель технического отдела формирует план работ по улучшению бизнес-процесса реализации проектов и пополнению базы знаний отдела, направляет инициативы и предложения сотрудников в управляющую компанию EnviroChemie.

По мнению самих сотрудников технического отдела, такие встречи помогают проанализировать свой опыт за период, расставить приоритеты, дают новые знания и хороший заряд энергии на весь год.

Если вопросы выстраивания эффективного взаимодействия с удаленными сотрудниками актуальны и для вашей компании, мы готовы делиться своим опытом.